国家出手破除老年人智能鸿沟

        在开发智能养老产品过程中，要充分尊重老年人的能力和习惯，保留并完善现场服务、现金支付等传统服务方式，鼓励网站和移动应用等优化功能，推广符合老年人阅读习惯的出版物，组织开展老年人运用智能技术教育培训，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

因此，在开发智能养老产品过程中，要充分尊重老年人的能力和习惯，保留并完善现场服务、现金支付等传统服务方式，鼓励网站和移动应用等优化功能，推广符合老年人阅读习惯的出版物，组织开展老年人运用智能技术教育培训，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。（河北日报记者李冬云）

你们有没有发现智能便捷的科技、数字生活并没有给老年人带来方便，反而困住了他们，一道“智能鸿沟”已经影响了老年人的幸福感了。

本次活动的开展，不仅让辖区老年居民深入了解了智能手机的使用方法，方便他们的生活，做到智慧助老，还让他们体会到使用智能手机的乐趣，享受到科技带来的便利，提升了他们参与智慧生活的本领，让老年人跨越“数字鸿沟”。

智慧助老，只有进行时，没有完成时。面对层出不穷的新技术、新功能，全社会应当持续努力，不断消弭智能鸿沟，让越来越多的老年群体告别“智能失能”，共享智能科技带来的便利，丰富老年生活圈、朋友圈、邻里圈，使老年人享真正享受到“智慧夕阳”，让老年人真正实现“老有所学、老有所乐”。

此次智慧助老志愿服务活动，普及了智能手机和常用软件的使用知识，帮助老年人打破信息壁垒，体验了新事物，逐步跨越“数字鸿沟”，不断提升老年人在信息化社会的获得感、幸福感、安全感。返回搜狐，查看更多

一个智能床垫，就可以实现老人生命体征监测，心率、呼吸、心跳、身体活动情况等均可即时掌握；智能设备一键拨打热线，工作人员24小时接听并提供各项服务和应急帮助……互联网和大数据，正为养老行业注入新的活力。《关于加强新时代首都老龄工作的实施意见》指出，将开展“智慧助老”“科技惠老”专项行动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

智能机器人、感应报警器……越来越多的智能化元素嵌入养老服务。如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更好地拥抱数字化服务，成为老龄化社会的重要命题。

1．实施智慧助老行动。聚焦老年人运用智能技术、融入智慧社会的需求和困难，加强家庭、社区、社会协同，开展网络体验、电子设备使用指导等科普活动，提升老年人适应信息化、智能化社会的能力，帮助老年人消除数字鸿沟、破除信息孤岛。加强我区老年大学、养老服务机构建设，普及智能技术知识和技能，提升老年人信息获取、识别和使用能力，有效预防和应对网络谣言、电信诈骗。

随着我国老年人口的不断增多，老年群体的金融消费活动也日益活跃。与此同时，金融服务线上化、智能化发展，也让老年客户“数字鸿沟”问题愈发凸显，一些不法分子也利用老年人金融知识欠缺，风险防范意识薄弱等特点，侵害老年人权益。

按照国家卫生健康委老龄健康司的划分，我国老年人大多数都在居家和社区养老，形成“9073”的格局，就是90%左右的老年人都在居家养老，7%左右的老年人依托社区支持养老，3%的老年人入住机构养老。社区居家养老如何跨越“最后一米”的可及性鸿沟，将符合需求的高质量养老服务送达老人身边？

数字技术成为促进经济社会发展、改善民生的重要力量。在此过程中，如何让老年人群体跨越数字鸿沟，充分享受数字技术和智能化服务带来的便利，也是智慧养老走进数字时代的必答题。