各国养老的探索之：荷兰生命公寓

    “好吧，我会准时到达的。”阿尔伯特·范登伯格放下电话，告诉记者他将去图书馆做志愿者。这让记者感到惊讶，范登伯格搬到了生命公寓，因为他今年75岁，五年前因为车祸和大脑受损。

探索各国养老金：荷兰生命公寓“携手提供服务”

“在这里，我很年轻，我的大多数邻居都在80岁以上。”看到记者惊讶的表情，他解释说，只要他们能照顾自己，每个人都会努力解决自己的问题，并承担一些志愿者的工作。在采访中，范登伯格接到了几个电话，生活公寓的一些单位向他寻求帮助。

 

阿克罗波利斯生命公寓位于荷兰鹿特丹，建于1978年，是荷兰第一套生命公寓。公寓有600多套房子，分为一居室和两居室，供老年人居住。与传统的养老院不同，生命公寓是开放式的，无论是否住在公寓里，都可以自由进出。公寓位于一个完美的社区，靠近居民区，购物和散步都很方便。公寓外有花园、快乐农场和一些户外活动场所，老人可以出去看花，与小动物密切接触。一楼的大厅看起来像一条迷你商业街，包括餐厅、酒吧、商场、美发店、洗衣点、棋牌室等，为老年人和来访客户提供服务。

 

 

探索各国养老金：荷兰生命公寓“携手提供服务”

范登伯格的房间是一居室，面积小，但功能完善。房子整理得很干净，窗户上摆满了盆栽植物，生机勃勃。“租金不是很贵，我的养老金基本上可以覆盖。适合中低收入人群的荷兰养老院供不应求，我排队等了一年多才租到这里的房间。范登伯格说:“在这里，除了厨师和医务急救人员，其他工作人员都不穿工作服。我们看不到那些穿着白大褂的人，也不知道谁是员工，谁是亲戚，谁是居民。就像在一个普通的社区里，这种氛围让我们感到轻松愉快。

”

荷兰养老专家汉斯·贝克教授是生活公寓的第一个倡导者。他告诉记者，传统的养老院专注于医疗服务，旨在延缓老年人的衰老。然而，各种疾病随着年龄的增长而自然发生，就像设备的自然磨损一样。

 

“由于许多老年疾病都是由生理功能下降引起的，养老院可以把缓解老年人生理功能下降作为首要任务。”贝克进一步解释说，过度的“衣服伸手，食物张开嘴”护理只会加速功能下降，生命公寓将“使用废物”的科学概念应用于公寓管理，探索一套可行的方法。

 

 

探索各国养老金：荷兰生命公寓“携手提供服务”

据了解，生命公寓根据自理能力将老年人分为三类：完全无法自理、半自理和自理。不同类型的工作人员分配不同。完全不能照顾自己的老人通常是痴呆症和残疾老人，由专业医务人员照顾；半自理老人有简单的自理能力，由公寓日常管理人员照顾，协助部分医务人员；自理老人不仅照顾日常生活，而且经常作为志愿者帮助半自理老人。

 

志愿者是生命公寓的重要服务能量，主要由周边社区的老年人、居民和大学生组成。范登伯格刚搬进生命公寓时，是一个完全无法照顾自己的老人。经过两年的康复训练，他被分为半自理老人。如今，他是自理老人的一员，不但不需要工作人员照顾，而且还成了志愿者经常照顾年龄较大的老人。“大家都知道身体器官‘用进废退’的道理，尽量不麻烦别人做自己能做的事。范登伯格说。

 

 

探索各国养老金：荷兰生命公寓“携手提供服务”

记者看到，许多半残疾老人坐着电动轮椅或从楼上的公寓里拉着助动器来到餐厅，点餐、取餐、吃饭、上厕所。有医护人员在几米外观察，不到万不得已就不会轻易伸出援手。贝克将这种工作模式归纳为“携手提供服务”。他说，工作人员在这里的主要任务不是陪伴老人，而是充分发挥自己的特长，让老人尽可能照顾自己，防止功能退化。"不要陪伴老人，但要帮助他们照顾好自己"已经内化为工作人员的工作准则。

 

由于大部分工作由老年人自己完成，生活公寓的运营成本大多低于传统养老院。而且公寓服务设备在全国范围内开放，运营收入也增加了不少。更重要的是，老年人在积极参与自己管理的过程中，感受到了自己的价值和生活的意义，远离了开放泛家庭文化氛围中的孤独，获得了更多的自信和幸福。据了解，到目前为止，荷兰已有30多套生活公寓，已成为其标准化的养老金模式，并已引进日本、韩国、丹麦、新西兰、澳大利亚、加拿大等国家。