探访中风险区内的养老公寓：别样端午，同样温

6月14日是端午佳节，住在广州市荔湾区东漖街颐和养老豪廷公寓房间里的贤叔神清气爽。年过九旬的他一大早就起床，在公寓的阳台晨运。

 

　　“贤叔，端午节快乐！今天有惊喜哦！”护理员小罗笑盈盈地送来了丰盛的早餐，还带来了一个抽奖箱。

 

　　

 

　　贤叔抽到的奖品是一只鲍鱼裹蒸粽，笑得像个孩子。

 

　　“这是我们特地为老人家准备的端午大礼包，奖品很丰富，有粽子、牛奶、水果、日用品等，所有老人都有奖。”社工梁嘉琪告诉记者，特等奖的奖品是养老公寓餐厅精心设计制作的“寿比南山大蛋糕”——只见一圈“天鹅”点心环绕四周，还有寓意吉祥的“寿星”和“石山”伴碟造景，可谓别具匠心。

 

　　

 

　　由养老公寓餐厅经理朱日强精心设计制作的“寿比南山大蛋糕”

 

　　除了派礼物，养老公寓里还传来了阵阵歌声。能歌善舞的瑶族护理员秀出了“绝活”，为老人家献上一曲曲瑶家山歌，祝福端午吉祥，养老公寓内外洋溢着一片欢声笑语……

 

　　

 

　　工作人员为老人精心策划准备端午抽奖活动。

 

　　“往年的端午节，颐和养老公寓特别热闹，环绕公寓的小河上龙舟劲舞，锣鼓喧天，许多家属都来公寓看龙舟、享美食、度端午。”颐和养老豪廷公寓院长苏美霞说，今年由于疫情防控要求，该公寓实施封闭管理，家属暂时不能进入探视，院内也不能组织聚集性活动，“为了给老人们营造温馨祥和的节日气氛，我们特地策划了这个小活动。”

 

　　据统计，该公寓目前在住老人共629人，90岁以上144人、100岁以上4人。自5月21日广州报告此轮疫情首例本地新冠肺炎确诊病例开始，该公寓疫情防控小组立即采取行动，明确实施严格封闭管理。

 

　　

 

　　后勤人员清洗消毒，保证公寓卫生干净。

 

　　公寓的副院长、医生主管陈宏医师介绍，为了确保老人的健康安全，在民政部门及卫健部门的指引下，参照国务院发布的《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）》进行疫情防控，该公寓医护岗位上留守了5名医生、14名护士，按照严格的疫情防控措施为老人们提供健康管理，每天按照“新冠八大症状”对老人实时监测及记录，同时配合街道社区卫生服务中心对院内在岗员工及在住老人开展多轮核酸筛查。

 

　　“芳村片区实施封闭管理后，最急切的问题是要保障老人们的慢性病用药。”陈宏说，正值月底，很多老人的慢性病药物即将用完，家属都急切寻求送药途径。

 

　　

 

　　疫情期间，药品只能通小程序购置，护士负责收药品快递，并且送至老人房间。

 

　　在东漖街道的关心支持下，该公寓工作人员第一时间与国药集团取得联系，随即组建微信群，推送购药小程序，为家属提供可配送进入封控区的药企渠道，帮助老人和家属在线上寻找所需的药物，实现个性化下单配送，保证药物即时送到老人手中。据统计，这一线上购药服务已累计为院内100多名老人解决了购药难题。

 

　　与此同时，公寓根据省中医院此前向社会公布的防疫药方，结合公寓内老人的身体情况调配防疫凉茶，提供给全体老人和职工。

 

　　

 

　　餐厅为长者烹煮防疫凉茶。

 

　　“除了身体健康，老人的心理健康也需要特别关注。”护士长丘巧敏说，疫情发生后，因为家属无法探视，部分老人的情绪会比较低落。

 

　　包叔和林姨夫妇是刚入住该院两个月的新住户。上个月疫情发生前，林姨因病送院治疗。面对老伴入院，家住芳村的女儿又无法来探视，独自住在养老院的包叔一度焦躁不安。

 

　　于是，丘巧敏等工作人员轮流当起了包叔的“陪护”：哄老人家吃饭，带他到休闲区活动，陪他聊天解闷……还接通了手机视频，让老人家与女儿视频聊天。“包叔现在开朗多了，前两天主动跟女儿说不用担心他，在养老院过得很好。”面对家属发来的感谢，丘巧敏等倍感欣慰。

 

　　

 

　　护士长帮助长者与家人实现视频聊天，缓解双方无法见面的焦虑情绪。

 

　　社工梁嘉琪说，为了方便家属及时了解老人的情况，该公寓在公众号和服务群中发布了电话咨询渠道，还提供视频聊天预约服务，让老人家足不出户也能与子女见面。

 

　　广东颐和养老总经理郭兴迪介绍，截至6月13日，颐和养老全体老人和员工核酸检测全部为阴性，同时没有一例因病送院治疗。

 

　　“希望早日战胜疫情，疫区解封，老人家们能跟亲人团聚。希望大家都健康、快乐！”苏美霞许下了一个质朴的端午愿望。