湖南省：鼎城区老年人意外伤害保险成绩斐然

鼎城区意外伤害保险工作在市民政局的指导下，通过全区民政系统共同努力，全年缴纳保费，取得位居全省第二，全市第一的好成绩。其中政府出资180.07万元，分散销售219.93万元。五类政府出资全覆盖，分散销售所有乡镇全面破零，更涌现出4个20万以上的乡镇。

一是领导重视强化推进。由于撤乡并镇加上合村等多方面的影响，村居拓展停滞不前，老年保险团队在启动几个乡镇后，收费效果很不理想。局长李书跃亲自组织召开全区老年人意外伤害保险工作推进会议，进一步强化工作责任，对工作进行再动员再部署，再次明确了全区各乡镇老年保险的年度任务数。会议明确提出了老年人保险工作“全市争第一”的奋斗目标，要求各乡镇当月务必全面达成年度任务的50%。

二是强化追踪责任到人。为了确保推动效果，区民政局把此项工作纳入乡镇督办工作内容之一，实行局党组成员分片联系乡镇工作制度，由党组成员每人联系3-5个乡镇，负责督促老年保险推广进度，并以公文下发到乡镇，连同国寿团险部责任人逐乡镇进行督导。

三是攻坚克难亲力亲为。对于推广难度大的部分乡镇，李书跃局长利用下乡镇办公务的机会与乡镇党委书记沟通，重点强调老年保险推广工作也是民政老龄系统的一项重要工作，都不能落下。通过全体班子成员强有力的督导，老年人保险工作迎来了根本性的转变，有几个前期零突破的乡镇有了很大的转变。特别是韩公渡镇，自开始推行老年保险以来，一直都很不理想，去年仅收取保费440元，自李局长亲自与镇党委书记沟通后，民政所连同鼎城国寿民生拓展团队到村级进行宣传，村支书和会计以及村级全体党员参加宣传会，用短短7天时间收取保费16万元，完成年度目标的70%，迎来了村居分销的红火局面。其他乡镇也复制这种推广模式，如：石公桥镇20天时间收取老年人保险费23.7万元，达成年度目标的120%。除此以外，尧天坪、草坪两个乡镇保费也突破了20万，还有7个乡镇保费达到了10万元以上，占到了乡镇街道总数的40%。9月底全区共收费保险201.3万，顺利达成年度任务的50%。

四是强化民生理赔服务。强抓推广效果的同时，区民政局对鼎城国寿团险提出了强化理赔民生服务的要求，利用开展现场理赔活动进行有效宣传，在老年人出险后要第一时间进行现场调查，对实事清楚简单明了的案件要设快速进行赔付，要让广大老百姓认可国有企业的担当，更要树立优质的服务形象，让广大老年人实实在在的感受到政府对的关爱，国寿的温暖，为长期的推广奠定了坚实基础。（何玉、黄胜波）