89岁老人养老院摔伤引并发症去世
养老院 2023-03-24 11:46www.yanglao9.com养老院价格
近日危先生向我们反映称,他父亲这两年一直在惠阳一家养老机构生活。3月初的一个凌晨,父亲从该机构床上摔了下来,虽然及时送医治疗,但因手术后引发并发症,老人于一周后去世。对于父亲的离世,危先生称自己没打算追究养老机构的责任,但希望能将之前缴纳的2万元押金退回,但遭到了养老机构的拒绝。
危先生告诉记者,他父亲今年89岁,3月3号凌晨,他们接到养老机构发来的微信信息。
危先生:“父亲是3月3号凌晨一点到二点钟摔伤了,养老机构就给送到医院了,摔到大腿骨关节那个位置。”
经医院诊断,危先生的父亲左侧股骨粗隆间骨折,需要手术治疗。没成想,老爷子手术之后引发了肺部感染,住了一周的院后,老人希望回到熟悉的环境,于3月10号又回到了养老机构。医院出具的出院记录显示,出院时老人神志模糊,言语欠流利,烦躁明显,存在肺部感染、呼吸衰竭等问题。危先生表示,父亲的这些症状都是摔伤后的并发症,而就在回到养老机构的当天,危先生的父亲就去世了。
危先生:“养老机构发的视频给我们,是3月10号下午15点50分,我父亲就过世了。”
在处理完父亲后事之后,危先生向养老机构提出退返当初缴纳的2万元押金,遭到了拒绝。养老机构表示,他父亲住院治疗已经帮忙垫付了5万多元的费用,即使不退还押金,危先生也还需要再支付养老机构垫付的3万多元的医疗费用。但危先生认为此次医疗费用原本就应该由养老机构承担。
危先生:“医疗费用这一块,在你这里摔倒,你有责任给他去看病,不是没有责任来看病,我认为在你这里摔倒的,你肯定要负责啊,我没有让他去赔偿。”
危先生认为,要求养老机构负责支付医疗费用是有依据的。2021年4月份,他们家属跟养老机构签订了服务合同,选择了护理服务级别最高的“专护”,每月12700元的费用,并按合同约定缴交了2万元的押金。《入住申请登记表》长者特殊需求一栏注明:凌晨1—4点需要专人照顾,防摔跤。2022年1月份,养老机构更换了运营团队,同时将这些“老顾客”的“专护”费用降至不足万元。
危先生:“我们护理的是专护,要求的也是专护,专护就是24小时陪护,安排一名非指定的护理员,确保24小时专人护理。这上面专门写(凌晨)一到四点钟的时候,一定要特别护理看护的,而恰恰他摔伤的时间就是那个时间。”
危先生称,在他父亲住院的时候,不在惠州的他当时确实答应了医疗费用由养老机构先行垫付,过后再由家属支付。但他认为现在看来这不合理。
危先生:“我父亲摔伤致死以后,当然不是摔伤死亡的,而是摔伤后治疗产生的并发症死亡了,前后才一周时间,这种后果谁来负责?我没有要求他赔偿,但是作为人情和道理来说,你不能说医疗费用我拿,所有后续费用我来出,作为养老院你一点责任都没有吗?”
危先生还说,他们提出过要看当天父亲出事时的监控视频,可养老机构没有同意。记者随后也找到养老机构负责人,对方表示不接受采访,会有律师跟危先生联系,通过司法途径解决。
记者也将这一情况向惠阳区永湖镇政府反映,工作人员表示将协调双方协商处理。
惠阳区永湖镇副镇长 申志军:“现在目前初步了解这个死者的家属跟企业主要就是赔偿这一块可能存在一定的分歧,所以接下来我们永湖政府将组织企业跟死者的家属,就相关的一些事宜做进一步的协调。如果说的确没有办法达成一致,建议双方可以走司法程序(解决)。接下来我们也将联合民政局,对辖区内这些养老机构进行加强管理,切实提高我们这些养老机构的服务水平。”
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