住在五星级养老院是什么样的体验？

为加强广东省养老机构规范管理，提高养老服务质量水平，广东省民政厅组织开展了2018年广东省养老机构星级评定工作，通过公开招标委托了三家第三方机构按照《广东省养老机构质量评价技术规范》要求，针对全省申报评星的96家养老机构开展了实地评估，最终拟认定了泰康之家·粤园等9家五星级养老机构。那么，五星级养老院是什么样的？住在其中又会是怎样的体验？

 

一、五星级的社区环境

 

目前入选的9家五星级养老院大多并不在广州或者其他地级市的市中心，而处于距离城市不远的郊区。以泰康之家粤园为例，靠近6号和21号线地铁，40分钟举步可达广州都市生活圈，距离深圳的车程在2小时左右。

 

除却便利的交通条件，地处郊区的养老院还可以远离都市的拥挤，尽享自然风景。粤园的周边植被覆盖率高达60%，旁边有华山寺，香雪公园，天鹿湖公园等自然风景，拥数十公顷古荔枝林，环绕8个原生山水公园。

 

 

二、五星级的养老设施

 

适老化的硬件设施设备在老人的日常生活中扮演着举足轻重的角色，针对老人生理功能和行动特点的适老化设计，能够帮助老人在日常生活中更加“得心应手”，提升生活的舒适性，是评测人员乃至老人对养老院的第一印象。比如，走进粤园的生活区，细致入微的“适老化”设计经常令人眼前一亮。

 

房间的卧室里设置夜灯，按钮位置设置在床头，避免长辈在夜里摸黑摔倒。屋内家具全部采用圆角设计，减少磕碰的发生。洗手间的地面采用了防水防滑的铺设材料，干湿分离的设计，大大降低了长辈跌倒的风险。客厅、卧室、浴室等空间都设有紧急拉绳报警装置，一旦出现紧急情况，长辈拉下绳子就会有医护人员、管家、保安三路人马立即赶来。

 

三、五星级的医疗康复

 

高质量的养老生活不仅要有好的居住环境，更需要专业的医疗服务。医养结合正是泰康之家粤园的核心理念和主打特色。

 

社区内配套建设有泰康粤园医院，为老人提供医疗和健康服务。针对老年人慢病为主、多病共存的特征，泰康之家粤园通过“一个社区，一家医院”模式，全面构筑“急救保障——老年慢病管理——老年康复”的三重医疗防线。

 

 

 

借鉴公立医院“主治医师责任制”和“私人医生”优势，泰康之家粤园创新“1+ N”综合医养服务小组，入住社区的每位老人身边都围绕着一个专业团队，由全科医生、康复师、社工、生活管家、健康护理人员、营养师等构成，全方位照护社区老人健康，从短期治愈需求向满足长期健康生活要求为转变。

 

四、五星级的活动安排

 

五星级的养老体验当然也少不了丰富多样的活动安排。事实上,解决硬件问题相对容易直观，研究表示，老年人褪下自己的社会角色后，更容易产生强烈的落差及孤独感，如何做到让老年人健康、积极、有尊严的养老、享老，应该才是养老服务的核心。

 

泰康之家粤园成立了“乐泰学院”，课程涵盖运动健身、文化艺术、休闲娱乐和知识技能等方面课程。值得一提的是，“乐泰学院”不是单纯的以社区为主，而是社区辅助老人二者共建共治共享。它的运行方式不是老人单纯地听课，而是鼓励支持老人发挥自身特长，承担社团发起人和组织者的角色，在丰富的活动中发展兴趣爱好，认识志同道合的伙伴，每一天都过得精彩而充实。

 

 

国家级星级评定是为养老行业服务提供了一把“标尺”，这既是对养老行业的一种规范，也能对老人按标择院，寻找心仪养老之所的一个建议。五星级养老院的背后，其实是更高品质的养老体验和养老追求，其养老服务可以作为一个标杆式的参考，老人可以借此选择更适合自己的养老院并规划自己的养老生活。